سياسة العائدات
في ماسكاكو لاشز ، نقدّر كل عميل ونحرص على جودة منتجاتنا. ولضمان تجربة تسوق سلسة، وضعنا سياسة الإرجاع والاستبدال التالية.
سياسة الإرجاع والاستبدال – رموش ماسكاكو
سياسة الآخرين
الإرجاع بدون سبب
نحن نحترم اختيار كل عميل. في حال رغبتكم بإرجاع منتج دون إبداء أي سبب، تنطبق الشروط التالية: ١. يجب أن يبقى المنتج غير مستخدم وغير مفتوح وفي عبوته الأصلية. ٢. يتحمل العميل تكلفة شحن الإرجاع. ٣. بمجرد استلامنا للمنتج وفحصه، سنقوم بمعالجة طلب استرداد المبلغ أو استبداله على الفور. ويضمن هذا العدالة مع الحفاظ على سلامة المنتج ونظافته لجميع العملاء.
ملاحظات إضافية
١. الطلبات التي تتجاوز فترة الإشعار المحددة بثلاثة أيام قد لا تكون مؤهلة للاستبدال المجاني. ٢. لأسباب تتعلق بالنظافة، لا يمكن إرجاع منتجات الرموش المفتوحة أو المستخدمة إلا في حال وجود عيب. ٣. يرجى الاحتفاظ برقم طلبك وإثبات الشراء لمساعدتنا في معالجة طلبك بشكل أسرع. ٤. فريق خدمة العملاء لدينا جاهز دائمًا لمساعدتك، سواءً كان ذلك من خلال إرشادات المنتج، أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها، أو الدعم الفني.
التزامنا تجاهك
رموش ماسكاكو ليست مجرد علامة تجارية للرموش، بل نحن شريككِ في رحلة جمالكِ. تعكس سياسة الإرجاع والاستبدال لدينا وعدنا بما يلي: ١. ضمان جودة كل منتج نبيعه. ٢. التعامل مع كل حالة بإنصاف وعناية. ٣. ضمان شعوركِ بالثقة والأمان عند التسوق معنا.