ماسكاكو® | الأسئلة الشائعة
مهما كان ما ترغب بمعرفته، سيساعدك المحتوى التالي على فهم علامتنا التجارية ومنتجاتنا بسرعة. سنجيب على أسئلتك من الجوانب التالية.
الأسئلة الشائعة
🧵 المنتج والمواد
ما هي المواد التي تصنع منها وصلات الرموش الخاصة بك؟
ما هي المواد التي تصنع منها وصلات الرموش الخاصة بك؟
رموشنا مصنوعة من ألياف PBT الكورية الفاخرة، وهي مادة صناعية خفيفة الوزن وناعمة ومتينة تحافظ على شكلها وتجعيدها بشكل رائع. كما نوفر رموشًا من فرو المنك الصناعي والحرير، بالإضافة إلى لمسات نهائية خاصة غير لامعة/لامعة.
هل رموشك خالية من القسوة و نباتية؟
هل رموشك خالية من القسوة و نباتية؟
نعم، جميع وصلات الرموش لدينا نباتية تمامًا وخالية من القسوة. لا نستخدم أي فراء حيواني أو منتجات ثانوية في إنتاجنا.
ما هي خيارات التجعيد والطول والسمك التي تقدمها؟
ما هي خيارات التجعيد والطول والسمك التي تقدمها؟
نحن نقدم التخصيص الكامل:
أنواع التجعيدات: J، B، C، CC، D، DD، L، M
الأطوال: 6 مم - 25 مم
السمك: 0.03 مم - 0.25 مم
ما هي أنواع الرموش التي تقدمونها؟
ما هي أنواع الرموش التي تقدمونها؟
الأسئلة الشائعة
🎨 التخصيص والعلامة التجارية الخاصة
هل يمكنني إنشاء علامة تجارية خاصة بي للرموش مع مصنعك؟
هل يمكنني إنشاء علامة تجارية خاصة بي للرموش مع مصنعك؟
بالتأكيد! ندعم خدمة العلامات التجارية الخاصة بالكامل، بما في ذلك الصواني والصناديق والشعارات وتصميم العبوات المخصصة.
ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ) للرموش المخصصة والتعبئة والتغليف؟
ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب (MOQ) للرموش المخصصة والتعبئة والتغليف؟
يبدأ الحد الأدنى للطلب للرموش المُخصصة عادةً من ١٠٠ علبة/نمط. أما بالنسبة لتغليف العلامات التجارية الخاصة، فيتراوح الحد الأدنى للطلب عادةً بين ٥٠٠ و١٠٠٠ وحدة، حسب نوع العلبة.
هل يمكنني طلب أنماط مختلفة في طلب واحد؟
هل يمكنني طلب أنماط مختلفة في طلب واحد؟
نعم. يمكنكِ مزج التسريحات والتجعيدات والأطوال ضمن الحد الأدنى للطلب.
الأسئلة الشائعة
🛒 عملية الطلب
كيف يمكنني تقديم الطلب؟
كيف يمكنني تقديم الطلب؟
تواصل معنا عبر موقعنا الإلكتروني، أو البريد الإلكتروني، أو واتساب. سنرشدك خلال عملية اختيار المنتج، وتحديد السعر، وتأكيد العينة، والدفع.
هل يمكنني طلب عينات قبل تقديم طلب بالجملة؟
هل يمكنني طلب عينات قبل تقديم طلب بالجملة؟
نعم، نوفر مجموعات عينات قياسية ومخصصة. قد تُطبق رسوم شحن.
كم من الوقت يستغرق إنتاج طلبي؟
كم من الوقت يستغرق إنتاج طلبي؟
الأنماط القياسية: 3-7 أيام
رموش مخصصة/بعلامة خاصة: 10-20 يومًا
التعبئة والتغليف المخصصة: 15-25 يوما
الأسئلة الشائعة
✈️ الشحن والتوصيل
هل تقومون بالشحن دوليا؟
هل تقومون بالشحن دوليا؟
نعم، نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم عبر DHL أو FedEx أو UPS أو الشحن حسب احتياجاتك.
ما هي مدة الشحن؟
ما هي مدة الشحن؟
التوصيل السريع: 5-8 أيام عمل
الشحن الجوي: 7-12 يومًا
الشحن البحري: 20-40 يومًا
هل سأتلقى معلومات التتبع؟
هل سأتلقى معلومات التتبع؟
نعم، سيتم توفير أرقام التتبع بمجرد شحن الطرد الخاص بك.
الأسئلة الشائعة
💰 التسعير والدفع
ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
نحن نقبل:
T/T (التحويل البنكي)
باي بال
بطاقة إئتمان
ضمان التجارة علي بابا
هل هناك حاجة لإيداع؟
هل هناك حاجة لإيداع؟
نعم، بالنسبة للطلبات بالجملة، هناك حاجة إلى وديعة قدرها 30%، مع دفع الرصيد المستحق قبل الشحن.
الأسئلة الشائعة
🔧 الجودة وخدمة ما بعد البيع
كيف تضمن جودة المنتج؟
كيف تضمن جودة المنتج؟
نحن نطبق رقابة صارمة على الجودة في كل مرحلة - بما في ذلك فحص المواد الخام، والتحقق من التجعيد، والتحقق من تناسق الرموش، ومراقبة الجودة النهائية.
ماذا لو تلقيت منتجات تالفة أو غير صحيحة؟
ماذا لو تلقيت منتجات تالفة أو غير صحيحة؟
تواصل معنا خلال 3 أيام من استلام طلبك. سنتحقق من طلبك ونقدم لك بديلاً أو استردادًا للمبلغ حسب الحاجة.
هل تدعم إعادة الطلبات والتعاون طويل الأمد؟
هل تدعم إعادة الطلبات والتعاون طويل الأمد؟
نعم! نرحب بعملاء الجملة وأصحاب العلامات التجارية والموزعين. يتعاون العديد من عملائنا معنا على المدى الطويل لضمان جودة ودعم مستمرين.
الأسئلة الشائعة
🧾 الشهادات والسلامة
هل منتجاتكم آمنة للاستخدام المهني؟
هل منتجاتكم آمنة للاستخدام المهني؟
نعم. جميع الرموش معقمة، وخالية من اللاتكس والفورمالديهايد، وآمنة للاستخدام في الصالونات.
هل لديك أية شهادات؟
هل لديك أية شهادات؟
نحمل شهادات ISO وMSDS وSGS وBSCI. يمكن توفير الشهادات عند الطلب.